Wir nutzen die Kunden-App von Hutter & Unger bereits seit Februar 2019. Unsere WEKA-App ist direkt via Cloud-System an unsere Warenwirtschaft Intelligix angebunden und arbeitet so mit den Adress- und Einkaufsdaten unserer Kunden.
Wir sind von der Kauf-Resonanz unserer Kunden auf App-Kampagnen begeistert. Wir nutzen z.B. den Push-Service und Gutscheine intensiv. Dadurch sparen wir im Vergleich zu Postaussendungen bares Geld in Produktion und Porto.
Mit der WEKA-App sind wir jetzt in der Lage, schnell und flexibel hausinterne Aktionen zu forcieren. Besonders mit dem Push-Nachrichten-Reminder können wir unser Aktionen mehrmals anstoßen. Hier ist die Akzeptanz bei unseren Kunden sehr hoch und bringt uns auch zum Aktionsende noch höhere Umsätze.
Unsere Kunden schätzen den Digitalen Kassenbon und akzeptieren die WEKA App als digitale Kundenkarte, um von Vorteilen zu profitieren.
Als besonders positiv empfinden wir die Flexibilität der App bei gewünschten Anpassungen und den Support, hier speziell durch Marcel Felke von Hutter & Unger.
Guido Raddatz
Aus der Geschäftsführung von den WEKA Kaufhäusern in Kronach, Lichtenfels, Schleiz, Reichenbach
Im Dezember 2021
weka-kaufhaus.de
WWS: Die WEKA Kaufhäuser setzen Intelligix ein.
