smart.+APP

Die digital Kunden App von Hutter & Unger

smart.+APP > News

Hier die Aufzeichnung des IHK Webinars vom 01.07.2020

 

PROGRAMMSCHWERPUNKTE

  • Akzeptanz von Verbrauchern zu Kunden-Apps im stationären Handel
  • Zahlen, Daten und Fakten zum Kaufverhalten
  • Wie komme ich zur eigenen Kunden-App
  • App-Kampagnen und Marketing-Automation
  • Best Practice Beispiele

Lernen Sie in diesem Webinar, welche Erfahrungen andere Händler bereits mit Kunden-Apps gemacht haben. Sie bekommen wertvollen Einblick in gut funktionierende Kunden-Apps und erfahren ebenso, wie auch kleine und mittlere Händler mit neuen Tools wie Cloud-Kampagnen-Steuerung und Kunden-App mit großen Wettbewerbern Schritt halten können.

 

Read More

Das sagt Roman Pollozek, Geschäftsführer bei Pollozek in Pfarrkirchen zur Kunden-App
www.pollozek.de

“Aktuell nutzen fast 9.000 unserer Stammkunden unsere Pollozek-App. Und die Zahl steigt täglich weiter. Dank unserer Kunden-App konnten und können wir während der Covid-19-Krise extrem schnell auf die ständigen Veränderungen und immer neuen behördlichen Vorgaben reagieren und unsere Kunden „kommunikativ mitnehmen“.

Via Push-Service sind die Kunden direkter, schneller und kosten- günstiger erreichbar als per Postmailing oder eMail-Newsletter. Die Akzeptanz der Kunden-App ist hoch und die Kauf-Responsen am POS sind signifikant höher als mit Postmailing oder eMail-Newsletter.

Mit der Kunden-App bietet uns Hutter & Unger auch neue kreative Optionen: Derzeit arbeiten wir z.B. mit einem sogenannten Rückwärtsgutschein bei dem unsere Kunden € 200 ausgespielt bekommen. Dieser Gutschein-Betrag wird in 20-%-Schritten beim Einkauf abgezogen. Unser WWS von prohandel kommuniziert dabei mit der Kampagnen-Steuerung von Hutter & Unger in der Cloud. Nach jedem Einkauf wird dem Kunden so automatisiert ein korrigierter Gutschein-Wert in der App angezeigt und der Kunde zu einem weiteren Einkauf motiviert, um den Restbetrag nicht zu „verschenken“.”

Read More

unitex Webinar am 06. Mai 2020 um 11 Uhr

Thema: Günstig + flexibel auch in der Krise: Wie Retailer mit der Kunden-App ihr Marketing revolutionieren!

Referent: Andreas Unger, unitex-Digitalisierungs-Expert, CRM-Dozent an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, BTE-KompetenzPartner, Geschäftsführender Gesellschafter

Inhalt: Rund 80 Retailer setzen die Kunden-App von Hutter & Unger bereits erfolgreich ein. In diesem Webniar erfahren Sie alles wissenswerte rund um den Einsatz der Kunden-App im Einzelhandel. Wichtige Erfahrungen, interessante Response-Quoten, spannende Insights und Facts rund um Kunden-App, Marketing-Automatisierung und Kampagnen-Steuerung in der Cloud.

Hier zur Anmeldung.

 

Read More

„Zahlreiche advarics-Anwender setzen auch die smart.+APP von Hutter & Unger ein.

Gerade in den Zeiten der Corona-Krise berichten uns die Händler von den Vorteilen aus der innovativen Kombination von advarics und der Hutter & Unger Kunden-App: schnelles Reagieren – sehr geringer Marketingaufwand – Arbeiten aus dem Homeoffice – hohe Flexibilität. Das bedeutet für unsere Händler in Krisenzeiten einen wertvollen Wettbewerbs- und Kostenvorteil.

Cloud & Cloud versteht sich gut. Da advarics und smart.+APP auf innovativen Cloud-Systemen basieren, konnten unsere Entwicklerteams beide Systeme perfekt aufeinander abstimmen. Davon profitieren unsere Händler mit einem enormen Wettbewerbsvorteil.

Dementsprechend begeistert und positive fallen die Responsen unserer Anwender aus. Das advarics Team empfiehlt die Kunden-App von Hutter & Unger.“

Read More

JETZT FREIE ZEIT NUTZEN & IHRE KUNDEN-APP EINFÜHREN! 1.500 €* NACHLASS WÄHREND CORONA!

  • Die Krise zeigt es derzeit mehr denn je, wie wichtig es ist, schnell und flexibel mit den Kunden kommunizieren zu können.
  • Print ist längst nicht mehr ausreichend und bei sich täglich ändernden Lagen zu unflexibel und kostenintensiv.
  • eMail-Newsletter finden zu wenig Beachtung.
  • Nur wer seine Kunden mobil via Smartphone direkt erreicht, gewinnt und spart Kosten.
  • Unser Krisen-Angebot für Sie: Wir schenken Ihnen 1.500 €* auf den Erst-Invest Ihrer eigenen Kunden-App. Dies gilt für alle Händler, die während der Geschäftsschließung ihre App mit uns an den Start bringen.
  • Der Grund: Hutter & Unger hat jetzt während der Schließungen ausreichend Zeit und kann diese Zeit sowie die bessere Kapazitäten-Auslastung nun preislich an den Händler weitergeben. Zudem haben Sie als Händler derzeit (unfreiwillig) auch mehr freie Zeit. Nutzen Sie diese also.

* Angebot gilt für die PRO-Version der smart.+APP. Für die LIGHT-Version gibt es einen Nachlass von 750 €. Alle Preise zzgl. MwSt. Es gelten die AGB der Hutter & Unger GmbH (Stand 1. Februar 2006).

>>> Interesse? Jetzt schnell anrufen: +49 (0)8272 9940-0!

Read More

„Bereits mehrere Anwender unserer Intelligix
Warenwirtschaft arbeiten aktiv mit der Kunden-App von
Hutter & Unger. Die Händler nutzen die digitale Kunden-
Kommunikation für Ihre laufenden Marketing-Aktivitäten, steuern Gutscheine und Einladungen aus und informieren die Endverbraucher via Newsblog über aktuelle Themen. Damit spart der Händler laufende Marketingkosten wie Porto und Druckproduktion, kann viel flexibler agieren und erzielt höhere Kaufresponsen als mit klassischen Direktmailings.

 

Diesen innovativen Marketing Ansatz unterstützt Intelligix aktiv mit einer Web-Schnittstelle. So können die Hutter & Unger Kunden-App und die Intelligix Warenwirtschaft netix retail Daten austauschen. Damit bieten wir die Basis für innovative und konsequente Stammkunden-Entwicklung. Selbst einen digitalen Kassenbon hat der Kunde so immer in der App dabei.

 

Mit der digitalen Neukunden-Registrierung via Kunden-App agiert der Händler zudem nachhaltig mit Verzicht auf Papieranträge, sichert die Kunden gemäß EU-DSGVO in einem digitalen Prozess ab und spart zusätzlich Kosten. Die Neukunden-Adressen werden automatisiert an das Intelligix CRM übermittelt.“

Read More

„Aufgrund der umfangreichen CRM- und App-Expertise von Hutter & Unger haben wir uns entschieden unsere individuelle Jung-Star-App mit der Werbeagentur aus Wertingen zu realisieren. Im On-Boarding Prozess wurden wir von Projektleiterin Jessica Welzhofer sehr zuverlässig betreut und geführt. Unsere App entwickelt sich schon nach vier Wochen zu einem echten Jung-Star: Über 10 % unserer Kunden nutzen die App bereits und es werden ständig mehr. Mit einer automatisierten Kampagne als Verstärker zur App-Registrierung konnten wir 45 % Kauf-Response am POS einfahren und die Zahl der aktiven Kunden sehr deutlich im Vergleich zum Vorjahr steigern. Im Rahmen unseres Jung-Star-Service intensivieren wir mit Hilfe der App jetzt auch die Personal- Shopping-Buchungen durch unseren Stammkunden.“

 

Das Modehaus Jung in Augsburg setzt als WWS Hiltes Fashion 4000 ein. Neben zahlreichen anderen WWS ist auch dieses System an die smart.KIS Cloud von Hutter & Unger angebunden.

Read More